Questions fréquentes
Est-ce une compagnie de ménage?
Pas exactement. Le ménage léger peut faire partie de votre Coup de Pouce, mais notre service est conçu pour aider avec plusieurs petites tâches du quotidien : lessive, rangement, literie, courses, organisation et préparation de la semaine.
Quelle est la réservation minimale?
La réservation minimale est de 2 heures.
Puis-je choisir plusieurs tâches?
Oui. C’est justement le concept. Vous nous donnez vos priorités et nous avançons dans votre liste pendant le temps réservé.
Que se passe-t-il si ma liste n’est pas terminée?
Nous travaillons selon vos priorités pendant le temps réservé. Nous ne garantissons pas que toute la liste sera terminée, mais nous commencerons toujours par ce qui compte le plus pour vous.
Pouvez-vous faire mon épicerie?
Oui. Les courses et petites commissions peuvent faire partie de votre Coup de Pouce. Le temps nécessaire pour effectuer la commission fait partie du temps réservé.
Qui paie les achats?
Les achats sont payés séparément par le client. Les employés n’avancent pas leur argent personnel pour les achats d’un client.
Est-ce que je peux avoir la même personne chaque semaine?
Nous ferons notre possible pour assurer une continuité pour les familles régulières, selon les disponibilités.
Transportez-vous les enfants?
Non. Nous n’offrons pas de transport de clients ou d’enfants.
Quels secteurs desservez-vous?
Nous desservons la Péninsule acadienne, notamment Tracadie, Caraquet, Shippagan, Lamèque, Miscou, les Îles et les communautés environnantes.
Et si quelques heures pouvaient changer votre semaine?
Dites-nous ce qui vous aiderait le plus. Vous choisissez les priorités. Nous apportons le Coup de Pouce.
J’ai besoin d’un Coup de Pouce